Mentions légales

Éditeur :

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Hébergement :

Données personnelles :

Propriété intellectuelle :

Conditions générales de vente et de prestations :

Les prix :

Les prix sont fermes et définitifs. Ils correspondent aux prix sur le site. Les prix proposés pour les promotions sont valables uniquement pendant la durée de la promotion.

Les prix sont nommés en monnaie légales et stipulés toutes taxes comprises.

Conformément à la loi, la TVA n'est pas applicable sur les prestations proposées par E.I. My baby love.

Indemnités kilométriques :

L'indemnité kilométrique est calculée en fonction des barèmes disponible sur le site du service public soit distance*0,636 pour l'année 2024.

Le prix de la prestation s'ajoute aux indemnités kilométriques au delà de 20 kilomètres de Villenave d'ornon.

Lolita Garnier se réserve le droit de refuser une prestation au domicile.

Frais supplémentaires :

Des frais supplémentaires peuvent être applicables et seront convenus et acceptés par avance par l'acheteur et le vendeur tels que :

- des frais de parking

- de stationnement

- de jours d'exécution du contrat tels que dimanche ou jours fériés

Mise en application des prestations :

Lolita Garnier se réserve le droit de refuser de faire une présentation si les conditions optimales ne sont pas réunies. Les contre-indications sont notifiés sur le site internet. Un accord pourra être trouvé pour une date ultérieure si la prestation ne peut être faite le jour même.

Si une prestation est annulée pour le jour même, le client devra payer la prestation dans son intégralité pour replanifier une nouvelle date sans supplément.

Au bout de deux séances annulées le jour même, la prestation est dûe.

Conditions particulières de mise en application :

- Les bains bébé ne sont valables que 2 mois après la naissance de l'enfant.

Cas particulier pour les bébés prématurés : le délai est plus important, il est à valider en amont avec le vendeur.

- La réalisation du bain bébé est effectué avec deux adultes et la fratrie peut être présente. En amont de la prestation, le bénéficiaire doit explicitement dire les personnes qui seront présentes. Le vendeur peut refuser de faire la prestation s'il n'a pas été concerté et la prestation sera due.

- Les massages bébé concerne les enfants de 0 à 9 mois.

- Les massages femme enceinte concerne seulement les femmes enceintes.

- La prestation "douceur du rebozo" concerne les femmes en post partum immédiat. Elle est applicable de la naissance de l'enfant jusqu'à deux mois après l'accouchement si les conditions sont réunies.

En dehors de ces éléments, la prestation ne peut être exigée d'être appliquée. Aucun remboursement ou échange ne sera exécuté si l'acheteur ne remplit pas les conditions et que le délais est dépassé.

Carte cadeau :

L'achat de carte cadeau est possible et réalisable en présentiel ou à distance.

- En présentiel, l'acheteur paye le montant de la prestation voulue et repart avec une carte cadeau avec le choix de la prestation désignée dessus.

- En distanciel, l'acheteur paye par virement bancaire la prestation voulue. En contrepartie, dès réceptions du virement, il reçoit soit de façon dématérialisée la carte cadeau, soit le vendeur, Lolita Garnier, envoie par voie postale la carte cadeau sans frais supplémentaires, à la personne désignée.

Mise en application de la carte cadeau :

Dès l'achat de la carte cadeau elle est valable 6 mois pour les massages féminins.

La désignation de la carte précise le motif de la prestation et donc le délai. Vous référez à la partie application des prestations.

Les cartes cadeaux ne sont pas remboursables et sont échangeables seulement avec accord du vendeur.

Le vendeur se réserve le droit de refuser l'échange.

Pour les cas possibles et dans certaines conditions, le vendeur se réserve la possibilité d'augmenter le délai de la carte cadeau.

Sans cet accord écrit, aucun dépassement de temps ne sera accordé.

Une fois le délai mentionné, sauf pour raison de force majeure, la somme totale de la commande revient de droit au vendeur pour intérêts et dommages en réparation du préjudice subi et aucune contestation de quelques natures qu''elles soient ne peut-être admises.

Formules :

Les formules correspondent à l'achat de plusieurs prestations avec un prix plus avantageux.

La formule ne peut être modifiée, ni échangée, ni substituée.

Si elle ne peut être exécutée dans son entièreté, le vendeur ne peut être mis en cause et aucun remboursement ou échange ne peut être exigé.

L'acheteur a six mois pour faire la dernière prestation conclue dans la formule si cela concerne le massage post-partum.

Pour les autres prestations, elles sont énoncées avec la date de validité pour les faire. Aucun dépassement ne peut être exigé.

Paiement :

Le paiement est dû comptant lors de la prestation ou de l'achat de la carte cadeau. Il s'effectue soit en espèces, soit par virement bancaire. Dans ce dernier cas, il peut être fait en avance ou une preuve d'exécution peut être demandée.

Sur votre demande seulement, le vendeur vous remettra une facture.

Pour rappel, le vendeur est exonéré de TVA.

Accompte :

Un accompte est demandé pour la prestation suivante : le rituel autour du rebozo. Cette prestation mobilisant deux praticiennes, sur un temps important, un acompte de la moitié de somme, un acompte de la moitié de la somme vous ai demandé. Sans cet acompte, la prestation ne peut-être réservée, ni exécutée.

Photographies :

L'ensemble des photographies présente sur le site internet sont au seul droit de Lolita Garnier. Aucune reproduction ou utilisation sans demande et accord préalable ne pourra être toléré et sera sous peine de poursuites judiciaires.

Lolita Garnier se réserve le droit d'utiliser ses photographies à son bon usage.

L'ensemble des photographies, sauf mention contraire, sont réalisées par Amélie, Mayä Photographie.

Responsabilité :

Lolita Garnier agit en qualité d''accompagnante périnatale. Elle propose des soins féminins, tels que des massages ou des resserrage qu'elle a appris sur des formations certifiantes. Elle coordonne des ateliers parentaux tel que les massages bébés ou le rituel du bain sensoriel®, du fait des formations qu'elle a effectué. Elle propose également un soutien émotionnel aux familles qu'elle rencontre par l'écoute active, le soutien émotionnel, la dispense d'informations et conseils qui sont à sa mesure.

Aucun conseil ou informations se dispense d'un avis médical et ne prévalent sur un avis médical déjà donné.

Malgré sa formation d'infirmière, Lolita Garnier ne dispense pas de soins médicaux ou paramédicaux, d'expertise infirmière ou d'évaluation de plaie.

Lolita Garnier décline toute responsabilité concernant une éventuelle complication médicale ou de problème de santé à la suite d'une prestation faite avec elle.

Si le client n'a pas respecté, les contre-indications visibles sur le site internet et mentionné par Lolita Garnier, elle ne peut être retenue responsable si le client a quand même réalisé la prestation et en subi des conséquences.

Il est de devoir du client de consulter, un médecin ou un thérapeute qualifié pour tout problème médical ou pour toute prévention et surveillance d'un possible problème médical.

Elle ne peut être tenu responsable également si le client, une fois seul, ne réalise pas correctement les gestes appris lors des ateliers parentaux.

En aucun cas, Lolita Garnier ne pourra être tenue responsable des conséquences directes ou indirectes sur la santé physique, mentale ou émotionnelle des adultes ou des enfants bénéficiaires de ses services.

En acceptant ces conditions générales de vente et de prestations, les clients confirment avoir pris connaissance de la nature des services proposés par Lolita Garnier, My baby love et acceptent pleinement les limitations de responsabilité définies dans le texte ci-dessus.

Délai de rétractation et remboursement :

L'article L221-18 du code de la consommation dispose que le délai de rétractation de 14 jours court à compter du jour : de la conclusion du contrat, pour les contrats de prestation des services tes qu'ils sont mentionnés sur le site de My baby love.

Le consommateur dispose d'un délai de quatorze jours pour exercer son droit de rétractation d'un contrat conclu également à distance, sans avoir à motiver sa décision ni à supporter d'autres coûts que ceux prévus aux articles L. 121-21-3 à L. 121-21-5. Toute clause par laquelle le consommateur abandonne son droit de rétractation est nulle.

Le délai mentionné court à compter de la conclusion du contrat, pour les contrats de prestation de services et ceux mentionnés à l'article L. 121-16-2 du code de la consommation.
Si la prestation est effectuée, le délai de rétractation est donc caduque.

Une fois le délai de rétractation dépassé soit les 14 jours mentionnées, l'acheteur pour quelques raisons que ce soit souhaite se rétracter du contrat, sauf pour raison de force majeure, la somme totale de la commande revient de droit au vendeur pour intérêts et dommages en réparation du préjudice subi et aucune contestation de quelques natures qu'elles soient ne peut-être admises.

En cas de remboursement, lorsque les conditions sont respectées, Lolita Garnier, My baby love, procédera au remboursement en fonction du moyen qu'elle souhaite et au prix de l'achat initial. Une prestation achetée en promotion ne pourra être remboursé au prix sans la promotion.

Loi applicable :

L'application du droit français et de l'ensemble de ces réglementations prévaut pour les conditions générales détaillées ci-après.